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广发银行协同推进集团各APP互联互通,推出“国寿联盟”

2019-10-11 16:10:44 分类:人寿险    

近日,从广发银行获悉,为落实重振国寿再出发,根据中国人寿“三转、四型、三化”战略思路以及保银协同工作要求,广发银行充分发挥综合协同潜力和特色,与中国人寿各成员单位深入推进线上化保银服务升级,加快实现以客户为中心的强销售、强服务双强格局。截至2019年上半年,广发银行线上渠道代销国寿保险、基金理财产品销售额已占全行销售额的66%、86%,已逐渐成为广发银行保银销售的主阵地。

协同推进集团各APP互联互通,推出“国寿联盟”

今年按照中国人寿统一部署,广发银行手机银行首页新上线“国寿联盟”悬浮窗。“国寿联盟”即“国寿联盟轻量级服务平台”,是中国人寿集团通过“平台+API”建设模式对集团内各App功能集大成,打破服务边界壁垒,形成面向国寿客户的一站式综合服务,推动实现“一个客户,一个国寿”的综合金融发展战略。目前,该平台可提供包括寿险、财险、养老险、基金、电商等轻量级服务,客户可轻松掌握国寿家族全方位服务。通过广发手机银行,客户还可快捷下载集团各子公司APP,而广发手机银行服务也能在国寿成员单位APP上找到。除此之外,广发银行官方网站与中国人寿集团官网互通工作也于今年初完成,成功实现国寿-广发官网间的跳转连接。

围绕线上渠道,打造一站式保银产品销售平台

为深入推动国寿产品销售的深度及广度,广发银行围绕渠道建设,纵深打造线上一站式保银产品销售平台。目前线上渠道已引入集团以及旗下寿险、财险、国寿投、养老险、基金、绿洲酒店等兄弟公司的众多产品,并针对国寿员工和代理人推出“国寿专区”专属服务。广发银行还重点迭代升级了保险板块,为客户提供保险分类筛选、保险顾问等个性化服务,同时在手机银行首页设计“国寿精选”特色专区,提供国寿用户专享入口及国寿系列保险产品,为客户提供融“银行、保险、投资”三位一体的金融便捷入口,全面提升综合金融服务能力。截至2019年上半年,仅手机渠道保险、基金产品的国寿产品销售额分别占全行销售额的55%和84%。

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